Rancangan isi
Apabila anda sudah menentukan kebutuhan untuk pelatihan dan melaksanakan penelitian serta analisis untuk membuat profil para peserta didik, anda perlu merancang isi kursus. Ini biasanya perlu dilakukan bersama dengan perencanaan logistik dan penganggaran karena ketiga bidang ini saling berkaitan dan mempunyai dampak satu sama lainnya.
Tugas pertama adalah mengidentifikasi bidang subyek utama yang perlu dicakup. Perlu mengingat pertimbangan tingkat pengetahuan para peserta. Mulai dengan bidang yang luas yang perlu dimasukkan dan menyempurnakannya dalam pengembangan rincian seksi-seksi atau sesi-sesi.
Perlu mengingat hasil pembelajaran, meskipun kadang-kadang ini akan berkembang selama kursus, tergantung pada bagaimana ini ditugaskan atau pasar yang diteliti. Anda juga perlu mempertimbangkan peserta dan isi apa yang mereka rasa penting atau kurang penting. Pertimbangan lainnya bahwa pengaruh rancangan kursus adalah waktu yang tersedia untuk pelatihan.
Apabila anda menggunakan para pembicara dari luar, anda perlu mengimbangi pengetahuan dan keahlian dengan keterampilan pengajaran. Tidak semua praktisi adalah pembicara yang baik. Kadang-kadang orang tersebut cocok untuk suatu lokakarya daripada perkuliahan yang mungkin tidak terorganisasi atau terselenggara dengan baik.
Dalam pembuatan rancangan kursus, jelaskan keterampilan, teknik, dan pengetahuan praktisi dalam bidang yang diperlukan pada setiap tingkatan. Mulai dengan lamanya kursus dan memikirkan tujuan dan sasarab, bahkan hasil pembelajaran yang luas untuk mengidentifikasi elemen-elemen utama yang ingin dimasukkan ke dalam kursus tersebut. Sebagai contoh, sasaran dan hasil pembelajaran untuk suatu kursus pelatihan mengenai ketentuan referensi dan layanan pengguna dapat digunakan sebagai suatu pedoman untuk membagi elemen-elemen utama ke dalam:
- Konteks dan alasan untuk layanan referensi
- Berbagai jenis layanan referensi yang berbeda
- Metode penyampaian
- Para pengguna dan non-pengguna layanan referensi
- Kebijakan dan prosedur-prosedur
- Aspek praktis untuk ketentuan pengguna/layanan referensi
- “Manajemen pelanggan”
Apabila anda sudah memiliki daftar bidang utama, maka anda dapat mulai memetakan masing-masing secara lebih terinci, namun paling baik untuk mulai memikirkan tentang penentuan waktu pada poin tersebut. Ini dapat bermanfaat untuk mentabulasinya sebagai berikut:
| Bidang subyek utama | Poin-poin cakupan | Metode penyampaian | Waktu yang diperlukan | Alat bantu pengajaran dsb |
|---|---|---|---|---|
| Jenis layanan referensi yang berbeda | Tatap muka Melalui surat Melalui email Telepone sumber daya yang diperlukan |
Brainstorm kelompok | 20 menit | Flip chart atau papan tulis untuk menuliskan hasil-hasil |
| Kebijakan dan prosedur-prosedur untuk layanan referensi | Isi dan gaya kebijakan akses Peraturan-peraturan ruang baca Prosedur-prosedur permintaan dokumen Masalah keamanan |
Presentasi dan lokakarya (rancangan formulir) | 1 jam 20 menit | OHP atau PowerPoint dan ruang serta sumber daya lokakarya |
Tak pelak lagi, anda memerlukan cukup waktu untuk mencakup pokok persoalan pada setiap sesi — dan mungkin bervariasi sehingga jangan merasa semua waktu sesi harus sama lamanya. Namun, apabila anda benar-benar tidak memiliki waktu yang cukup untuk sedapat mungkin mencakup semuanya, maka anda perlu menyesuaikan tingkat rincian dan/atau pilihan sebuah metode penyampaian yang dapat langsung pada sumber dan contoh sehingga para peserta dapat mengembangkannya sendiri setelah pelatihan tersebut selesai. Pemilihan metode penyampaian dalam setiap kasus sangat penting. Anda akan melakukan campuran dari perkuliahan, presentasi, dan sesi yang lebih partisipatif seperti lokakarya dan diskusi, namun anda perlu memikirkan dengan baik tentang serangkaian penyampaian pokok persoalan yang paling baik
Pada saat merancang isi dan program pelatihan, anda juga perlu mempertimbangkan sumber daya, peralatan, dan tempat pelatihan. Memikirkan hal-hal berikut ini:
- Apakah ada ruang untuk membagi kelompok?
- Apakah makanan akan dihidangkan di ruang yang terpisah? Apabila demikian maka anda dapat melepaskan diri sejenak, namun apabila tidak maka anda harus memberikan waktu kepada peserta untuk mencari udara segar dan berganti suasana.
- Apakah ada peralatan proyektor data dan/atau OHP?
- Kursi dan meja seperti apa yang memungkinkan dan bagaimana kedua peralatan ini akan mempengaruhi dinamika kelompok?
Akhirnya, anda harus membuat program. Jangan lupa untuk memberikan waktu makan siang dan istirahat pada pagi dan sore hari. Anda juga akan memberikan sesi pendahuluan di acara paling awal sehingga anda dapat memperkenalkan diri di depan kelas dan kemudian menjelaskan program serta hasil pembelajaran, kemudian para peserta dapat memperkenalkan diri juga. Ini dapat juga sangat membantu untuk menjelaskan terminologi dasar sehingga setiap orang memiliki pemahaman yang sama tentang arti istilah-istilah teknis. Di hari terakhir, anda harus memberikan waktu untuk pertanyaan-pertanyaan final, formulir evaluasi peserta dan sertifikat, apabila anda memberikannya.
Last updated: 20 December 2005